₺1.799 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz
Lumiafemme

Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Bu metin, siparişiniz sırasında hangi kişisel verilerin işlendiğini ve neden işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

FUSENE LTD. — info@lumiafemme.com

İşlenen veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
  • Teslimat: adres, şehir, posta kodu, ülke
  • Sipariş: satın alınan ürünler, tutar, para birimi, sipariş geçmişi
  • Hesap açtıysanız: e-posta ve şifrenizin geri döndürülemez özeti

Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz. Ödeme, sağlayıcının kendi güvenli sayfasında alınır; biz yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığını öğreniriz.

İşleme amaçları ve hukuki sebep

  • Siparişin hazırlanması, gönderilmesi ve iadelerin yürütülmesi — sözleşmenin ifası
  • Fatura ve muhasebe kayıtları — hukuki yükümlülük
  • Müşteri desteği ve sipariş bildirimleri — sözleşmenin ifası

Aktarılan taraflar

  • Ödeme sağlayıcıları: iyzico ve Stripe
  • E-posta gönderimi: SendGrid
  • Barındırma ve veritabanı: Railway
  • Kargo firmaları — gönderinizin teslimi için ad, adres ve telefon

Veri sorumlusu FUSENE LTD. Birleşik Krallık'ta kuruludur. Bu nedenle verileriniz, siparişiniz Türkiye'den gönderilse dahi yurt dışında işlenir. Yukarıdaki hizmet sağlayıcılarının bir kısmı da yurt dışında bulunur.

Çerezler

Şu anda yalnızca zorunlu çerezler kullanılıyor: sepetinizi hatırlayan çerez ve hesabınıza giriş yaptıysanız oturum çerezi. Reklam veya analiz çerezi kullanılmıyor. İleride analiz araçları eklenirse bu metin güncellenecek ve Avrupa Birliği ziyaretçileri için onay istenecektir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız GDPR kapsamında benzer haklara ek olarak veri taşınabilirliği hakkınız vardır.

Başvuru adresi: info@lumiafemme.com

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmek isterseniz yukarıdaki adresten talep edebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre dolana kadar korunur.